Като доверен партньор в ежедневното пазаруване на българи от 15 години насам в 85 наши магазина в цялата страна, а вече и в нашите онлайн магазини в София и скоро в Пловдив, ние от T MARKET бяхме длъжни да реагираме на подвеждащ материал, публикуван в ABCnews. Става дума за случай, в който наш служител е направил грешка при изписването на цена на една от промоционалните стоки в наш магазин в кв. „Гоце Делчев”.
На 24.08.2020 г. в сайта ви беше публикуван материал със заглавие “T MARKET подвежда клиентите си с цените на детските раници”.
В “Максима България” и веригата T MARKET работят над 2200 българи. В посоченият от вас случай става дума за човешка грешка при ръчно добавяне на промоционална цена върху активната досега цена, съобщават от веригата. Нашият колега е поправил грешката си, а компанията е поела разликата в цената при случката на касата, която сте преувеличили силно в статията си. Нашият клиент не е заплатил по-висока сума, сгрешените етикети са поправени моментално, това е частен случай само в един от нашите 85 магазина в страната и съответно никой от нашите клиенти не е бил ощетен, казват от Т Маркет.
"Искрено се надяваме в сложната ситуация, в която живеем, и чувствителността на всеки бизнес в момента поради кризата, причинена от пандемията, занапред да не бъдете толкова крайни и безпощадни, когато ситуацията изобщо не го налага", пишат от веригата.
T MARKET е верига, която е доказала през времето, че винаги поема отговорност за своите действия.